شروط الخدمة – Pro Car (برو كار
آخر تحديث : 2025-11-06
🟩 شروط الخدمة – Pro Car (برو كار)
مرحبًا بك في متجر Pro Car (برو كار) الإلكتروني.
باستخدامك لموقعنا وإتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
📦 1. الطلبات والشراء:
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع بنجاح، وتتم عملية الشحن خلال أقرب وقت ممكن.
- الصور في الموقع لأغراض توضيحية، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل قليلًا في الواقع.
🔄 2. الإلغاء والاسترجاع:
- يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن فقط.
- بعد الشحن، يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في حال وجود خلل مصنعي أو مشكلة في المنتج، حسب سياسة الاسترجاع.
🛠️ 3. الضمان:
- تختلف مدة الضمان حسب نوع المنتج:
- الشاشات والأنظمة الإلكترونية: ضمان سنتين ضد الأعطال المصنعية.
- الكاميرات والملحقات الإلكترونية الصغيرة: ضمان سنة واحدة.
- الإكسسوارات واللدّات: ضمان سنة واحدة أو حسب توضيح المنتج في صفحة العرض.
- لا يشمل الضمان سوء الاستخدام، أو التركيب الخاطئ، أو التلف الناتج عن الصدمات أو السوائل.
🚚 4. الشحن والتوصيل:
- يتم التوصيل إلى جميع مناطق سلطنة عمان ودول الخليج.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو العوامل الخارجية.
🔐 5. الخصوصية وأمان المعلومات:
- يتم استخدام بيانات العملاء فقط لمعالجة الطلبات وتحسين تجربة التسوق.
- لا تتم مشاركة أي بيانات مع طرف ثالث إلا للضرورة القانونية أو اللوجستية (مثل شركة الشحن).
⚙️ 6. التعديلات على الشروط:
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت.
- استمرار استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على النسخة المحدثة من الشروط.
📧 للاستفسارات:
البريد الإلكتروني: bassamprocar@gmail.com
📱 واتساب: +968 7869 9468
