بروكار - الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل يوجد شحن لجميع مناطق سلطنة عمان؟
✅ نعم، يتم توفير الشحن السريع إلى جميع محافظات سلطنة عمان، مع إمكانية التوصيل إلى باب المنزل.
هل يتم الشحن إلى دول الخليج؟
✅ نعم، نوفر خدمة الشحن إلى جميع دول الخليج (السعودية، الإمارات، الكويت، البحرين، قطر) عبر شركات شحن موثوقة.
كم تستغرق مدة التوصيل؟
📦 داخل سلطنة عمان: من 1 إلى 3 أيام عمل. 🌍 دول الخليج: من 3 إلى 7 أيام عمل تقريبًا (حسب الدولة وشركة الشحن).
هل يمكن استبدال المنتج أو استرجاعه؟
✅ نعم، يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام في حال وجود خلل مصنعي أو مشكلة في المنتج. يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
هل يوجد ضمان على الشاشات والمنتجات الإلكترونية؟
🛠️ نعم، جميع الشاشات والأنظمة الإلكترونية تشمل ضمان لمدة سنتين ضد الأعطال المصنعية.
❓ كيف يمكنني تتبع طلبي بعد الشراء؟
📲 سيتم إرسال رقم تتبع الشحنة إلى رقم الواتساب أو البريد الإلكتروني بعد شحن الطلب لتتمكن من متابعة حالة التوصيل بسهولة.
❓ ما هي طرق التواصل مع المتجر؟
📱 عبر الواتساب: +968 7869 9468 📧 عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
WhatsApp